| Title | Time | Room | Teacher |
|---|---|---|---|
| Schwierige Gespräche erfolgreich meistern! | 16.01.2020 09:30 - 17:30 (Thu) | Raum 101: TUM Graduate School, Boltzmannstr. 17, 85748 Garching | Barbara Wagner |
| Schwierige Gespräche erfolgreich meistern! | 17.01.2020 09:30 - 17:30 (Fri) | Raum 101: TUM Graduate School, Boltzmannstr. 17, 85748 Garching | Barbara Wagner |
Schwierige Gesprächssituationen kommen im beruflichen Alltag immer vor, sei es mit dem/der Vorgesetzten, anderen Doktorand/innen oder Kolleg/innen. Schwierige Gespräche lassen sich nicht vermeiden, aber wir können uns gezielt auf diese komplexe Kommunikationssituation vorbereiten. Auf was Sie achten können und wie Sie sich auf die Situation und den/die Gesprächspartner/in vorbereiten können, das lernen Sie in diesem Seminar.
An ganz konkreten Beispielen, die Sie mitbringen, werden Sie das Erlernte üben und reflektieren.
Inhalt:
- Ablauf und Phasen von Gesprächen
- Vor- und Nachbereitung
- Beziehungsaufbau und Feedback
- Argumentations- und Überzeugungsstrategien
- Schwierige Gesprächspartner
Methoden: Neben Einzel- und Gruppenarbeiten, Feedback und Selbstreflexion, sowie Inputs seitens der Trainerin werden die Teilnehmer/innen gebeten, eine konkrete aktuelle Gesprächssituation oder eine aus der jüngsten Vergangenheit, bei der sie selbst beteiligt sind/waren, einzubringen. Somit kann das Erlernte in das berufliche Umfeld eingebracht werden.